小陈的房子去年精装修交付，精装修项目中，水槽的品牌是欧琳。小陈说，有业主反映水槽有问题，他咨询了品牌方的微信服务号，对方的回复让他很吃惊。
「1818黄金眼」红盘精装交付 4500元装标用的水槽被指假货
2020年，小陈在杭州萧山的嘉品美寓小区买了一套房子，当时房子的均价是45000元，总价550万，其中包括每平方4500元的精装修。去年年底，房子交付了，小陈今年四月份入住。记者：客厅就两件家具？小陈：对，就买了张桌子买了张床。
(资料图)
记者：怎么考虑的？
小陈：考虑后面再重新装修，现在就临时住一下。
小陈家有120平方，三个卧室，目前他住在次卧，书房放杂物，主卧没有家具，客厅里也只有一把摇椅和餐桌椅，不过厨房的用品比较齐全。小陈说，前段时间，小区群里有邻居反映，发现厨房水槽有问题。小陈：最开始群里有人反映，在公众号查询SN码查不到，后来很多业主通过各种方式，都去查了SN码发现都查不到。
记者：一开始为什么要查这个码？
小陈：群里有人反馈入住之后发现生锈问题，还有水垢很严重，和他们之前买的欧琳产品完全不一样。
小陈提供了购房合同照片，其中清单中写着洗涤池水槽的品牌为“欧琳”。现场记者看到，水槽上写着英文字母“OULIN”。小陈提供了和OULIN官方微信服务号的聊天记录，对方表示“这个非欧琳正品，属于假的”。小陈：我们和管家反映过，管家和开发商也联系过，后来管家和我说，开发商那边也报案了，告诉了市场监管局。第一我希望欧琳厂家这边能尽快给我们一个鉴定报告，据我们上次反馈已经两周过去了，欧琳那边反馈一直在开会讨论这件事情。第二希望开发商这边能够提供进货单据，经销商这边能给我们提供这批产品的合格证，如果是假货我希望能够退一赔三。
合同中没有对水槽进行具体标价。小陈说，之前欧琳品牌方的工作人员来家里看过，他提供了一位工作人员的联系方式。“欧琳”品牌方 工作人员：我们照片取过，看照片好像不是我们工厂的，要鉴定的话，水槽要拿到工厂才能鉴定。
记者：有没有跟开发商核实过进货渠道？
“欧琳”品牌方 工作人员：这个具体我不知道。
品牌方工作人员表示，会把记者的问题反映给公司。记者也把情况反映给了小区物业服务中心，并联系上了小区开发商。杭州滨晖房地产开发有限公司的一位张总回复，已收到业主反映的问题，已向杭州市萧山区市场监管局报案，目前正在协助调查并等待调查结果，待相关部门查实情况后，会再跟业主做进一步沟通。发稿前，记者收到了“欧琳”品牌售后的回复，对方表示，也在等待市场监管部门的调查结果。
